我們的理念是服務被制度漏接的弱勢長輩，
讓專業的居家服務不因制式化的標準而缺席，
真正落實「讓專業走進長輩的家」。

歡迎關注並支持新住民居服員培力計畫，

讓我們一起攜手為長輩打造更安全、更舒適的生活環境！

無聲的弱勢長輩，
存在看不見的隱形需求

發黑的床單、黏膩的地板、過期多年的禮盒，是許多弱勢長輩家裡常見的景況。年邁的他們往往覺得，生活還能過下去就好，擔心找清潔員來家裡打掃很貴，難以說出：我老了，沒力氣一個人換床單，沒辦法彎腰刷地板。

我們明白，現有的居服制度對中低收入家庭來說遠遠不足，因此，我們提供免費的公益居服，讓無法通過照專評估的弱勢家庭，也能獲得應有的專業照顧。

為什麼長輩需要居家服務？

年老難以自理生活

家訪社工非居服專業人員

身心憂鬱的高風險個案

子女無法全天候照看

被遺忘的獨居長輩，
在社會邊緣掙扎求生

根據內政部統計，台灣約有23.3%的老年人過著獨居生活，其中許多人可能面臨生活自理困難，但僅有少部分獲得正式的居家服務資源。這些長輩因為身體病痛、行動不便，或是被原生家庭遺忘，甚至連下樓倒垃圾，都不知道找誰求救。

如果沒有居服員，長輩的生活將
持續在骯髒、孤立的環境中掙扎。

但如果一位居服員進入長輩家，
就能讓社會角落的弱勢長輩，
看見老年的光。

我們是桃園市蒲公英新移民服務協會，7年來，我們秉持弱勢互助的精神，在守護獨老三餐溫飽的同時，也與新住民姐妹合作送餐服務，為新住民家庭提供支持幫助。我們走進大街小巷、協助長輩申請社會補助、募集生活物資的同時，發現還有很多弱勢長輩，無法自理居家空間，在壅擠髒亂的環境過著沒有希望、看不見光的老年生活，除了物資急難救助，更需要長期且專業的居家服務進入家中才能改善困境。

當新住民成為照護者，
長輩的晚年將變得不同！

培力一位新住民居服員 = 改變十位長輩的生活！

我們自2022年開始辦理新住民居家服務員訓練專班，至今已經媒合數十位對老人照護有經驗的新住民姐妹，經過專業訓練、取得長照小卡後，投入居服工作，讓弱勢長輩的生活大幅改善。

許多新住民姐妹也因為取得專業居服員的資格，在異鄉得以貢獻所長，撐起一個家庭的溫飽。我們更首創「公益居服」，讓沒通過政府評估的弱勢家庭，得以免費使用專業的居服資源。

除了居家服務，我們還做了這些事......

為50+位獨居長輩
提供生活物資

物資配送

探訪300+位獨居長輩，
確認生活概況

家訪關懷

累積與30+位
新住民合作餐點配送

免費送餐

培訓超過100+位

新住民取得長照人員認證

投入300+小時獨居長輩
藝術陪伴課程

免費提供10+
弱勢家庭及長輩的居家服務

藝術治療

弱勢培力

公益居服

每一個長輩，都是我們心中的至寶

協會扶助個案故事

阿福阿公

92 歲 /
照顧自閉兒 /
協會陪伴兩年

92歲阿公只擔心一件事：我走了，孩子怎麼辦？

阿福阿公年輕時和妻子一起做裝修工作，努力存錢買下一間房，如今阿公獨自和患有自閉症的女兒一起住，父女倆僅靠微薄的老人津貼生活。在外人看來，阿福阿公有兒有房，不需要幫忙，但他無奈跟我們說：「我很怕自己倒下，倒下了我女兒怎麼辦？」

原來阿福阿公因為身體狀況下滑，無法自己煮飯，買便當的時候很難要求店家把菜煮軟一點，胃口漸差。得知狀況後我們為他申請居家服務，現在新住民居服員阿妮每天中午到阿公家煮飯，阿公終於有營養又合牙口的飯菜吃，得以打起精神和女兒互相扶持度過晚年。

陪伴情緒憂鬱的獨居阿嬤，
重新找到生活力量

住宿空間簡陋的小鳳阿嬤，過去曾經歷離婚、工傷、車禍、兒子過世的打擊，數度萌生結束生命的想法。三年前阿嬤的伴侶過世，為了安撫她的情緒，當時我們幾乎天天陪阿嬤走過情緒不穩的幽谷。然而我們發現除了長期的陪伴傾聽和物資配送，小鳳阿嬤的生活需要更專業的居家服務協助。

我們協助小鳳阿嬤申請居家服務後，在新住民居服員利亞的照顧下，現在她可以有人協助洗澡及清潔房間、更換每週飲用水，通風不良的租屋處終於不再飄出馬桶座椅的尿騷味。現在阿嬤對我們說：「每天都很期待看到居服員來我家，為了不辜負大家的用心，我會努力活下去。」